4:30 in the morning comes quickly, especially when you didn't sleep well to begin. Nevertheless, I was ready to make the appointment online at 5:00, then 6:00, and then 7:00. The problem was the system was never turned on. Bureaucracy wins, once again. I had to do the weekly shopping at 8:00 so I didn't go back to sleep. When I came back from food shopping, cost 146 PLN, I called immigration and after a 20-minute wait, a young woman answered.
I explained what had happened earlier this morning. She told me the system is turned off until tomorrow morning and then try again at 5:00. She said appointments are made for a ten-day period and when those times are filled, the system stops working. That information is nowhere to be found on their website. I was so angry I wrote to the director of that department urging him to improve the system for the client's benefit. I'm not expecting an answer.
In the evening we watch a short series about the Russian Empress, Catherine the Great. Helen Miren played the part. It was interesting.
4:30 rano przychodzi szybko, zwłaszcza gdy nie spałeś dobrze, aby wystartować. Mimo to, byłem gotowy umówić się online o 5:00, potem 6:00, a potem 7:00. Problem polegał na tym, że system nigdy nie był włączony. Biurokracja wygrywa, jeszcze raz. Musiałem zrobić cotygodniowe zakupy o 8:00, żeby nie wracać do łóżka. Kiedy wróciłem z zakupów, które kosztowały 146 zł, zadzwoniłem do biura ds imigracji i po 20 minutowym oczekiwaniu, odpowiedziała młoda kobieta.
Wyjaśniłem, co się stało wcześniej rano. Powiedziała mi, że system jest wyłączony do jutra rana i żeby spróbować ponownie o 5:00. Powiedziała, że spotkania są umawiane na dziesięć dni i kiedy terminy są pozajmowane, system przestaje działać. Ta informacja nie znajduje się nigdzie na ich stronie internetowej. Byłem tak wściekły, że napisałem do dyrektora tego działu, usilnie nakłaniając go do ulepszenia systemu z korzyścią dla klienta. Nie spodziewam się odpowiedzi.
Wieczorem oglądamy krótki serial o rosyjskiej cesarzowej Katarzynie Wielkiej. Helen Miren grała tę rolę. To było interesujące.
Las 4:30 de la mañana llega rápido, especialmente cuando no dormiste bien para empezar. Sin embargo, estaba listo para hacer la cita en línea a las 5:00, luego a las 6:00 y luego a las 7:00. El problema fue que el sistema nunca se encendió. La burocracia gana, una vez más. Tenía que hacer las compras semanales a las 8:00 para no volver a dormir. Cuando volví de comprar comida, costaba 146 PLN, llamé a inmigración y después de una espera de 20 minutos, respondió una mujer joven.
Me expliqué lo que había sucedido esta mañana. Me dijo que el sistema está apagado hasta mañana por la mañana y que vuelva a intentarlo a las 5:00. Dijo que las citas se hacen por un período de diez días y cuando esos horarios se completan, el sistema deja de funcionar. Esa información no se encuentra en ninguna parte de su sitio web. Estaba tan enojado que le escribí al director de ese departamento instándolo a mejorar el sistema en beneficio del cliente. No espero una respuesta.
Por la noche vemos una breve serie sobre la emperatriz rusa Catalina la Grande. Helen Miren interpretó el papel. Fue interesante.
